疫情新常态下做物理世界的AWS,这家公司连续完成两轮融资
在昨天的文章《Video is eating software:企业级市场全面视频化》中,我提到了疫情带来的新常态共识,并且这种共识已经成为大家行动的指南。
今天要介绍的 Firstbase 这家创业公司基本就是这种共识下的产物,或者也可以说是在需求的逼迫下先做了而后疫情催化产生了所谓现在的新常态共识。
Firstbase 刚宣布同时完成 200 万美金的种子轮和 1300 万美金的 A 轮融资,而整个公司目前才 10 个人,其中 3 人还是兼职。
Firstbase 想解决的问题在疫情期间可以说非常的刚需,就是大家都被迫居家办公后,企业怎么来解决并管理员工在家办公所需的全套设施,无论是硬件上的配套如桌子、显示器、键盘等,还是公司所有 IT 系统软件上的全套配置,以及员工离职可能带来的系列问题。
一开始基本上都是通过员工自己来解决,好的公司会给予一定的费用补贴,比方说 Shopify 和 Twitter 会给居家办公的员工 1000 美元资金来布置家里的办公环境,但是毕竟大家都不是这方面的专业人士,涉及到采购选择配置等,短期大家随便找个地方办公也能凑合,但是时间一长,这样的办公环境就会严重影响工作效率甚至员工的健康等问题,而且对于新入职员工来说,遇到的挑战就更大。
所以 Firstbase 就瞄准了这个问题,提出了一体化远程工作者供应平台,无论是硬件还是每个企业涉及到的 IT 系统等,它整体帮你专业的解决这个过程涉及到的所有需求。它可以让公司只需要一键就可以完成远程工作所需要的所有支持,比方说设置、管理、维护和检索远程工作人员需要的所有设备。对于员工来说,这样不仅高效,而且专业。
简单拿新员工入职举个例子,新员工可以登录 Firstbase,查看所有已批准的笔记本电脑和桌椅选项,并选择他们想要的东西,输入地址,设备就会被寄送过去。而所有这些东西可以绑定到雇主现有的 HRIS 系统,实现信息流的自动化,在一个地方管理所有的实物资产,以及后续的保修需求跟踪等等。
在公司 IT 系统这块,员工需要与 HR 系统、 IT 供应系统、 SaaS 工具等相关的软件。Firstbase 平台只需几次点击就可以为公司处理所有这些事情,为公司和员工提供无缝的入职和离职体验。如果员工离职需要归还设备,Firstbase 会发送一个带有退货标签的笔记本电脑盒,其它所有的事情都在系统上处理好了。
因此从长远来看,Firstbase 创始人认为他们正在构建一个物理世界的 AWS,我觉得这个比喻确实非常的精准。
在官方博客上,其创始人分享了 Firstbase 的创业历程,一开始公司做的是 Fintech,由于想多点时间照顾自己的女儿,同时也希望吸引更优秀的人才,因此采取了远程办公模式。但是远程办公的过程中就遇到了这一系列问题,于是开始去解决,所以现在的这个业务是从解决自身遇到的问题开始的。
在与合作客户的沟通过程中,他们发现大家都有这个问题,无论是小的创业公司还是几百上千人的大公司,团队觉得这是一个很大的机会,于是在 2019 年 9 月份把业务全面转向了现在的这个模式。
在确定这个业务之前,还没有发生疫情,但需求已经非常快速了,截至 2020 年 3 月 1 日,就已经有 600 多家公司共计 270 万员工注册成为了 Firstbase 的用户。
而疫情的到来大大加速了 Firstbase 业务的发展,目前的数据是超过 11000 家公司共计 2000 多万员工注册成为了 Firstbase 的用户。其收费大概每个远程办公员工在 2000 美金到 5000 美金不等。
创始人 Chris Herd 说他们希望确保企业的员工在远程办公时安全、舒适、高效,而且随着疫情的好转,办公的形态将继续演变,未来一定是远程办公与现场办公相结合的混合状态,但远程办公的需求会越来越大,因此未来这里面能做的事情非常多,在为员工提供更好的福利以及帮企业组织节省成本方面有很多工作可以做。
Chris Herd 说 Firstbase 的使命是通过远程工作来提高个人的生活质量,希望有更多的人有机会摆脱现在这种被迫围绕工作而生活的模式。并且让获得机会的途径大众化,因为你生活的地方不再决定你能做什么工作。
说实话,我非常喜欢物理世界的 AWS这个定位,由于疫情,我们可能都有在家办公的经历,对于大多数人来说,家里的办公条件确实不能跟公司相比,这种状态在短期没啥问题,但是一旦长期,确实是会影响办公效率甚至身心健康的,因此 Firstbase 解决的问题我觉得非常的有价值。