AI 开始抢工作了:3 万 Google 员工数千 Duolingo 翻译被取代
自从 AI 爆发以来,大家一直担心 AI 将取代人类的工作,虽然在实际过程中,目前的 AI 主要充当的角色更多是助手(Assistant),但随着时间的推移,AI 能做的事情越来越多也越来越好,我相信很多工作被 AI 取代只是时间问题。
Duolingo 最近已经开始用 AI 来取代其翻译承包商人员,并且已经有人收到了邮件,如下图所示,这可能会影响到几千个职位。
有受到影响的人在 Reddit 上发帖称,这是他两周前收到的最后一封电子邮件,他在那里工作了五年,他们团队有四个核心成员,其中两个被解雇了,留下来的两个人将只是负责审查 AI 的内容,以确保内容合适。
Duolingo 在其产品的每个部分都使用了 AI,从选择学习课程到根据用户的进度决定为用户提供哪些练习等,此次只是延伸到了翻译而已。可以想象,未来肯定会有越来越多依靠人工处理的自动化任务被 AI 取代。
毕竟与人工相比,AI 是可以一直不间断工作的,当其准确性达到一定程度时,从成本收益角度来说是非常有优势的,我想取代人工就是一个很自然的事情了。
与此同时,Google 在之前裁员 1.2 万之后,最近又被爆出将裁员 3 万人,核心原因也是 AI 所带来的效率提升。 Google 不仅对外提供 AI 能力,也开始用 AI 重构内部的所有业务流程,此次主要涉及到的是广告销售部门,据说 AI 已经为其带来了非常明显的效果,后续可能会对客户支持这块带来影响。
在之前一篇文章中,数十位投资人和 CEO 对 AI 在 2024 年的发展都非常看好,而 AI 无论是在技术层面还是商业层面,发展的速度都超出了大家的预期,Sam Altman 之前预估 OpenAI 2023 年的收入可能达到 2 亿美金,2024 年达到 10 亿美金,但今年其收入就已经 16 亿美金了,因此这个趋势可能会大大加速。
USV 的合伙人 Fred Wilson 在最新的文章《What Will Happen In 2024》中说,2023 年已经有很多创新,2024 年还会有更多创新:
我在科技行业已经有四十年,从未见过如此多的创新环境。
Fred Wilson 说,AI “堆栈”已经出现,具有大型语言模型和其他重要模型(如音频、图像、视频等),它们在云端运行,并提供了有文档支持的 API,供开发者构建应用使用。可能更重要的是非常好的开源 AI 模型的出现,在许多情况下可以胜过闭源模型。
随着 AI 堆栈的完善和支持,我们正在进入应用时代,就像浏览器带给我们网络应用时代一样,iPhone带给我们移动设备应用时代一样,这是一个很大的突破。虽然在 2023 年,每个人都正确地关注于 OpenAI、Anthropic、Gemini、Llama 等大型语言模型,但在 2024 年将会看到新兴 AI 优先的应用开始引起关注并推动向上转变。同时,我们还将看到传统应用采纳人工智能技术来改进产品,并与以 AI 优先者保持竞争力。
当然,AI 也会面临诉讼与监管,特别是像纽约时报起诉 OpenAI 的版权问题,但这些都只是 AI 发展带来的部分问题,最终都会得到解决。创新永远不会等待规则与法规制定完备后才展开行动,但最终还是会达成共识。
Fred Wilson 还认为,尽管 Web3 在过去一年遇到了很多问题,但 AI 和 Web3 是同一枚硬币的两面。AI 将有助于使Web3 适用于主流应用,而 Web3 将帮助我们信任 AI。它们共同将导致一个更强大、更具韧性、更可信赖和更公平的互联网。
不过对于 VC 行业,Fred Wilson 认为已经进入了一个转型阶段,在未来十年可能前 5 年时间都会在调整过程中。