Ramp 发布企业 AI 应用报告：AI 在非技术行业增长最快

今天我详细看了一下这份报告，其实有一些挺有意思的 AI 趋势和产品值得关注的，作为企业支出赛道里的一个明星企业，Ramp 的客户每年通过其产品的支出金额达到了数百亿美金，因此基于其客户需求做的这个调研很有代表性。

报告里的几个数据和结论很有意思，比方说 2023 年，企业在 AI 这块的支出增长了 293%，而同期整体软件的交易量只增长了 6%。下面我摘了几个具体的数据趋势和 AI 产品：

1.依赖 AI 的企业正在增加对 AI 的使用量。超过 1/3 的 Ramp 客户现在至少为一种 AI 工具付费，而前一年这个比例为 21%。今年第一季度，企业在 AI 工具上的平均支出为 1500 美金，同比增长 138%。

不过在 AI 支出的客户数量这块，只增加了 3%，相比去年同期的 45%大幅下降。估计很多企业还在观望 AI 的效果。

2.AI 的使用在非技术领域增长最快。虽然科技行业使用 AI 的速度最快，但是其它像医疗保健/生物技术领域正在赶上这个步伐，Ramp 的数据显示，这些企业与 AI 供应商进行交易的公司数量同比增幅达到了 131%，是目前增幅最大的领域，而科技行业反而最慢，只有 45%。

这个与我观察的趋势比较一致，从 AI 在法律、客服、会计等领域的快速应用就能看出，而这些领域也是最能感受到 AI 所带来的巨大价值。

3.在支出这块，非科技公司也超过了科技公司，其中金融行业增长最快，与 AI 供应商的支出同比增长了 331%，咨询和服务行业的季度环比增长最高达到了 117%，特别是从提供自动财务建议到数据分析和模式识别的 AI 应用场景正在推动采用率的增加。当然科技行业对 AI 的整体采用率仍然要高于非科技行业。