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用 AI 帮助物业与租户高效沟通,EliseAI 再拿 7500 万估值 10 亿美金了
24-08-15
ARR 增长超过了 2.5 倍,并已经开始往医疗保健领域拓展
EliseAI 是一家专注于为房东开发 AI 房产管理工具的公司,D 轮拿了 7500 万美元,由 Sapphire Ventures 领投,Point72、Divco West、Navitas Capital 和 Koch Real Estate Investments 跟投。这使得 EliseAI 总融资金额达到 1.4 亿美元,估值达到了 10 亿美元。
EliseAI 由 Minna Song 创立,她在剑桥大学本科学习期间遇到了公司的第二位联合创始人 Tony Stoyanov。毕业后,Song 搬到纽约,在一家住宅房地产公司担任行政助理。
在公司工作期间,Song 发现租赁行业的低效率,特别是在与当前和潜在租户的消息沟通方面,是导致管理团队疲惫和倦怠的原因之一。为了解决这一挑战,Stoyanov 和 Song 开始创建 AI 软件以自动化沟通,并于 2017 年成立了 EliseAI。
EliseAI 目前使用一系列聊天机器人与租户进行短信交流、电子邮件往来和电话回应,处理诸如公寓参观、维护请求、租赁续签和拖欠等事务。Song 表示,这些聊天机器人接受租户的问题和对话的训练,必要时能够自动将请求转交给人类处理。
EliseAI 的聊天机器人在提高租赁参观预订方面平均提升了 125%,同时根据公司内部数据,减少了 50% 的逾期付款。除了聊天机器人