Krisp 利用 AI 技术帮助印度人在通话中听起来像美国人

音频技术初创公司 Krisp 发布了一项新功能，该功能利用人工智能（AI）在通话中改变用户的口音。公司最初推出的是将印度英语口音转换为美国英语口音的功能。

Krisp 表示，这种口音转换过程保留了说话者的声音，仅切换音素以匹配美国口音。该功能已在企业环境中进行了测试，现在将作为 Krisp 桌面应用的测试版提供。用户可以在通话期间或通话前随时启用此功能。

Krisp 的联合创始人 Arto Minasyan 表示，这个功能的灵感来自于他在对话中遇到的问题。他说：“尽管我说英语说得很好，但很多人还是听不懂我的口音。我们认为改变口音可能有助于人们更好地理解彼此。我们两年前开始研究这个问题，现在我们正在测试版中发布它。”

Krisp 声称，在与企业测试该功能时，销售转化率提高了 26.1%，每本书的收入增加了 14.8%。公司表示，它决定首先处理印度口音，因为来自该国的人占全球 STEM 领域劳动力的很大一部分。公司还计划增加对更多口音的支持，包括菲律宾口音。

其他初创公司，如 GV 支持的 Sanas，已经在呼叫中心大规模部署了类似的技术。Krisp 表示，它在数千个涵盖不同口音和方言的语音样本上训练了模型，并在获得用户同意后使用了其会议助手的数据。

Minasyan 表示，该功能的另一个优点是它不需要对用户的声音进行任何预训练，因为它会实时为说话者创建个人资料。Krisp 计划在今年发布 iOS 和 Android 应用以支持面对面会议，并正在开发一个新的 Chrome 扩展，以更好地集成 Google Meet。