Duolingo 利用 AI 扩展语言课程，计划逐步替代合同工引发争议

Duolingo 宣布推出 148 门由生成式人工智能创建的新语言课程，标志着公司历史上最大规模的内容扩展。这些课程主要面向初学者，包含阅读理解的 Stories 和听力训练的 DuoRadio 等功能。公司表示，过去开发前 100 门课程耗时约 12 年，而现在借助 AI 技术，在不到一年的时间里就能完成近 150 门课程的创建 。

Duolingo 联合创始人兼 CEO Luis von Ahn 表示，公司正在转型为“AI 优先”模式，计划逐步停止使用合同工来完成可由 AI 处理的工作。他指出，AI 不仅提升了生产效率，更有助于实现公司“让全球更多人学习语言”的使命。然而，这一决定引发了用户的不满，部分用户在社交媒体上批评 AI 生成的内容质量下降，甚至删除了应用程序 。

此前，Duolingo 已在 2023 年底裁减了约 10% 的合同工，部分原因是引入了如 GPT-4 等生成式 AI 模型，以简化内容制作和翻译流程 。尽管公司强调 AI 的引入是为了提升内容的规模和质量，但如何在自动化与内容质量之间取得平衡，仍是 Duolingo 面临的重要挑战。