Cursor 因不透明计费引发用户不满并致歉
25-07-08
AI 编程助手 Cursor 推出全新定价体系后遭遇强烈用户反弹,官方随后发布致歉声明并承诺退款。原 Pro 订阅用户曾被告知 “$20/月 无限请求”,但实际计算方式已改为 $20 API 使用额度,超出后按成本继续收取,加上“Auto 模式”才真正无限,导致诸多用户意外触及额度上限,仅几天内请求即用尽,引发退订和迁移潮。
Cursor 官方于 7 月 4 日更新定价说明,详细列出 Pro 计划含 $20 frontier 模型 API 使用额度,超额后可按成本购买,并为 6 月 16 日至 7 月 4 日期间意外扣费用户提供全额退款。此外,推出月度 $200 Ultra 计划,提供约 20 倍于 Pro 的使用量,但其高价门槛也被认为可能造成人才流失与信任下降。
此次事件中,多位开发者在论坛和社交平台上表达失望与愤怒:
“Three days into the month and I’m out of credits. That’s a joke Pro plan.”
“Cursor just nuked the Pro plan…‘Unlimited’ was never unlimited.”
此次定价风波凸显 AI 服务方在“补贴时代”向“可持续商业模型”转型过程中面临的定价透明与社群信任挑战。Cursor 虽及时响应并推出改进措施,但其是否能重建开发者基础信任,以及高阶 Ultra 服务会否形成稳定新收入,仍有待进一步观察。