ServiceNow 推出 120 亿美元收购潮， 加速 AI 与网络安全布局

ServiceNow Inc.，这家总部位于美国加州 Santa Clara 的企业级软件公司，今年大举展开收购行动，累计至少投入约 $120 亿美元（含战略投资），标志着其从以往谨慎并购策略向更积极的增长模式转变，引发市场关注。

作为推出收购浪潮的核心，公司 宣布以约 $77.5 亿 美元现金收购以色列网络安全初创公司 Armis，这是 ServiceNow 成立以来最大的一笔收购交易，预计 将在 2026 年下半年完成。Armis 主要提供面向 IT、OT、IoT 等多种环境的资产可见性和威胁防护技术，该技术将强化 ServiceNow 的安全、风险与运营技术组合，扩展其在 AI 驱动的安全领域的市场机会。

这笔收购只是 ServiceNow 今年收购活动的一部分：3 月公司完成了对 AI 技术公司 Moveworks 的约 $28.5 亿 美元收购，并通过收购 data.world、Logik.ai 等企业加强 AI 平台、数据治理与 CRM 能力。

ServiceNow 一直以其企业流程自动化、IT 服务管理和 AI 平台为市场亮点，尤其在推动生成式和 agentic AI 布局方面不断扩展，但这些大规模并购引发部分投资者担忧公司是否正在依赖收购以刺激增长，特别是在 CEO Bill McDermott 曾在 SAP SE 推动多起备受争议的并购历史背景下。

截至目前，ServiceNow 的核心业务在 2025 财年仍显示增长态势，其 AI 和自动化能力持续被视为吸引企业用户的重要动力，但股价在年内有所承压。通过一系列收购，ServiceNow 正试图打造覆盖 AI、自动化与网络安全的一体化企业软件平台，以应对竞争加剧的行业环境。