OpenAI 推出 ChatGPT Health,每周 2.3 亿用户寻求健康类问答
OpenAI 于 2026 年 1 月 7 日宣布正式推出 ChatGPT Health,这是在其主流 ChatGPT 服务中专门为健康与医疗话题打造的独立体验空间,旨在向用户提供更专注、更私密的健康相关对话和信息服务。
据 OpenAI 称,目前每周有超过 230 million 用户在 ChatGPT 平台上提出健康与健康生活类问题,这一巨大用户行为促使公司将此类内容单独划分出去进行更细致的支持与体验设计。
ChatGPT Health 的推出将普通的健康类询问与日常聊天隔离,并在侧边栏中新设独立的 Health 标签页,当用户在一般界面中尝试开启健康相关对话时,系统会提示并引导他们切换到该专区。
除了承接常规健康咨询外,ChatGPT Health 还支持 与第三方健康数据源连接,例如 Apple Health、Function、MyFitnessPal、Peloton、Weight Watchers、AllTrails 等应用的健康与运动数据,并可在用户授权情况下接入 实验室结果、就诊记录与医疗病史 等更敏感的健康信息以丰富个性化回答。OpenAI 强调,Health 区域的数据不会用于训练其基础大模型。
OpenAI 在官方博客中表示,该产品是对现有医疗体系中“高成本、难获取、连续性不足”等痛点的一种技术回应。Fidji Simo—OpenAI Applications CEO—认为借助 AI 辅助可以让更多用户更轻松获取健康相关信息与建议,不过公司也提醒用户 ChatGPT Health 并 非用于诊断或治疗具体病情,不能替代专业医疗意见。
这一举措反映出 OpenAI 在将其大型语言模型技术深入垂直细分领域、服务特定用户需求上的战略延伸。此前的公司动态显示 ChatGPT 用户规模庞大且持续增长,半年多前数据曾显示预计每周活跃用户有望达到 700 million 级别。
同时,ChatGPT Health 的推出也引发了关于隐私与安全性的讨论,业内观察者指出健康信息的敏感性与 AI 回答的准确性带来的风险值得关注,一些隐私专家与用户群体对如何保护数据提出了更高要求。
总之,ChatGPT Health 的上线标志着 OpenAI 在消费级 AI 服务深化至健康领域的重要一步,其基于强大的用户基础与数据连接能力,未来有望影响 AI 在健康咨询与辅助决策中的角色,但与此同时也需权衡监管、伦理与数据保护等挑战。
