Gmail 推出个性化 AI Inbox 与增强型 AI 概览，助力邮箱智能升级

Google 近日宣布在其旗舰邮箱服务 Gmail 中引入一系列由最新 Gemini AI 驱动的智能功能，标志着这款拥有超过 30 亿活跃用户 的邮件平台正式迈入全面 AI 时代。

这次更新的核心是全新的 AI Inbox（AI 收件箱），它将传统按时间顺序排列的邮件列表转变为一个面向用户的个性化工作简报。AI Inbox 会根据邮件内容自动挑选出需要优先处理的重要事项，如即将到期的账单、未回复的重要邮件等，并通过 “Suggested to-dos”（建议待办事项）和 “Topics to catch up on”（需跟进主题）两大部分呈现给用户。用户无需逐封浏览邮件，也可以快速掌握关键任务和最近动态。

与此同时，Gmail 的 AI Overviews（AI 概览） 功能也得到了增强。用户现在可以在邮箱搜索中使用自然语言提问，AI 会扫描整个收件箱并在顶部直接生成关键细节回答，例如“去年给我装修报价的水管工是谁？”，大幅提升查找信息的效率。线程内的邮件摘要功能也在更新后更智能地提炼长对话的要点。

此外，Google 还将此前仅面向付费用户开放的多项 AI 工具——包括 Help Me Write（生成邮件草稿与写作建议）、Suggested Replies（智能回复建议） 以及类似于 Grammarly 的 Proofread（智能校对） 功能 推向所有 Gmail 用户。部分高级搜索和问答功能仍需订阅 Google AI Pro 或 Ultra 套餐才能使用。

谷歌强调，这些 AI 功能均可选择性关闭，并且不会将用户收件箱内容用于训练大型模型；AI 处理也在严格隔离环境中进行，以保障隐私安全。

这一系列 AI 升级不仅有望提升 Gmail 的日常使用效率，也推动邮件客户端从被动信息展示向主动服务转型，为用户带来更智能、直观的邮箱管理体验。