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华人团队 6 个月 300 万美金 ARR,对话式语音 AI 或进入应用阶段了

24-08-21
AI 语音代理不再只是通过几行提示就可以创建的玩具,而是可以为企业提供巨大价值并取代复杂工作流程的工具
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AIGC
ARR 破新记录
优秀的华人团队

语音 AI 这块一直是我比较关注的一个领域,之前介绍过好几个这块的项目,比方说对话式 AI 领域的 Hume AI,以及今年出现的大量打算改变客服行业的一些语音 AI 创业公司。

a16z 在 5 月份将语音 AI 作为一个独立投资主题来看待,并发布了一个语音 AI 的行业图谱,把这个行业的一些公司做了一下梳理《a16z 将语音 AI 作为一个独立投资主题,行业图谱展示投资机会》。

Replika CEO 在最近的一次对话中说,从 Replika 自身的数据来看,语音的使用正在越来越受欢迎。Cohere 创始人在与 20VC 的对话中也认为,语音会是下一个消费者界面,他说与模型进行语音对话是一个非常好的体验,模型展示情感、语调、呼吸声、嘴唇的声音,这些都让人印象深刻。

不过真正验证一个行业趋势是否往前走了一步,融资虽然在很大程度上是一个重大信号,但能否赚钱应该是最直接的信号。

我之前在《AI 取代人类的工作,正在从客服行业开始》里介绍了多个对话式语音 AI 的产品,其中 Bland AI 号称是全球最快的对话式人工智能,它可以同时发送或接收高达 50 万+的电话呼叫,以人类的速度用任何声音回应。

我当时简单体验了一下,整体效果还是挺不错的。利用其提供的 API,你可以用它来自动化客户支持、调查、销售以及所有中间环节的工作,并且对于拥有呼叫中心的企业,它可以直接与其现有系统进行集成,直接就用 AI 扩大呼叫中心或者取代部分人工了。

虽然它融了 600 万美金的种子,但目前还没有太多关于营收或者客户方面的其他信息,不过我在 Google 里搜索 Bland AI 时,前 4 个结果都是其竞争对手的广告链接,因此我估计至少这个关键词还是有不小需求。

没想到的是,我当时介绍的另一个产品,不仅完成了新一轮的融资,拿到了 Sam Altman 弟弟 Jack Altman 的 Alt Capital 以及很多 CEO 的投资,比方说 Box CEO Aaron Levie、Runway CEO Siqi Chen 以及 YC 前 CEO Michael Seibel 等。

而且其营收增长非常快,Jack Altman 说他们在不到 6 个月时间 ARR 做到了 300 万美金,并且是在没有做任何的销售和市场营销的情况下实现的。我觉得这应该算是一个比较明确的市场需求信号。

而其创始人团队几乎都是华人或者在海外工作的中国人,核心成员中有两位来自 ByteDance/TikTok、两位来自 Google,一位来自 Facebook。

企业客户也从 3 月份我介绍时的 70 多个增长到了现在的

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